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Tutorial

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à l'utilisation d'Amida Tour. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.

5 manières de visiter
1

Circuits

Profitez d'une visite préparée par votre guide. La liste des circuits disponibles peut être consultée ici.

2

Circuits à distance

Cette fonctionnalité vous permet de visiter en restant chez vous ! Elle se fait par visio-conférence avec le logiciel de votre choix. 30% du prix de la visite normale.

3

Guides

Votre guide vous accompagne durant votre visite où vous voulez. Le guide est payé à l'heure. Vous pouvez consulter la liste des guides ici.

4

Guides à distance

Un guide vous fait visiter le lieu de votre choix par visio-conférence avec le logiciel de votre choix. 30% de réduction par rapport au taux horaire normale.

5

Consultations

Faites-vous conseiller par le guide de votre choix. Le guide est payé à l'heure, 1/5 de son taux horaire normale.

plan

Cohérence languistique

Les guides doivent si possible rédiger leur profile et leurs circuits dans la langue de leur clientèle cible, sinon au moins en anglais. Par exemple, un guide vivant aux Etats-unis et ciblant les touristes Chinois devra mettre toutes ses informations en chinois. Les voyageurs seront particulièrement intéressés par un guide parlant leur langue maternelle.

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Compatibilité avec toutes les devises

Notre site utilise PayPal. PayPal est un service utilisé par plus de 100 millions de personnes à travers le monde. Les visiteurs peuvent utiliser PayPal avec leur carte de crédit. Noter que la création d'un compte PayPal (gratuit) peut s'avérer nécessaire. PayPal est compatible avec 174 devises. Les guides peuvent accepter les paiements dans la devise de leur choix en entrant un code à 3 lettres selon la norme ISO 4217 (voir ici).

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Système de paiement flexible

Les guides sont libres de décider de leur tarif. Amida Tour n'aura qu'un rôle de conseille. Ils est recommandé aux débutants de ne pas dépasser $10 par heure alors que les guides expérimentés peuvent aller facilement jusqu'à 20$〜30$ par heure. Les guides particulièrement populaire peuvent dépasser 40$. Le guide sera payé 70% du total. Les 30% restants vont à Amida Tour pour la promotions des circuits, la maintenance des serveurs, etc... Comme mentionner plus haut, ils est possible de mener des visites à distance ou de simplement rencontrer les visiteurs pour les conseiller.

Calcul du coût d'un circuit par rapport à son prix de base

Le prix affiché dans le profile des guides et dans la description de leurs circuits est le prix de base. Le coût final est calculé à partir de ce prix de base en fonction du jour de la semaine, de l'heure et du nombre de voyageurs. Les guides peuvent se reporter au tableau suivant pour calculer le prix de leur prestation:


Plage horaire Augmentations
10:00~16:00 0%
16:00~22:00 +30%
22:00~10:00 +70%
Jour de la semaine Augmentations
De lundi à jeudi 0%
Vendredi +30%
Samedi, Dimanche et jour férié +50%
Nombre de visiteurs Augmentations
1 0%
2~3 +30%
4~5 +60%
6~8 +90%
9~10 +120%
10~ Contact nécessaire
Options Réductions
Circuits à distance ×0.7
Consultations ×0.2

Par exemple: si le taux horaire du guide est de 20$ et que la visite a lieu le vendredi de 17h à 20h pour 4 personnes alors le prix sera de $20 × ( 100%: prix de base + 30%: frais supplémentaires dus au jour de la semaine + 30%: frais supplémentaires dus à l'heure + 60%: frais supplémentaires dus au nombre de visiteurs ) × 3 heures = 132$. 30% de ce coût total reviendront à Amida Tour et 70% seront reversés au guide (soit 92,40$ dans cet exemple). Le prix des services de visite à distance ne dépend pas du nombre de visiteurs. Si une visite à distance est effectuée dans les mêmes conditions que l'exemple ci-dessous, le tarif 20$ × ( 100%: prix de base + 30%: frais supplémentaires dus au jour de la semaine + 30%: frais supplémentaires dus à l'heure ) × 3 heures × 0.7: réduction due à la visite à distance = 67,2$. Amida Tour devra 70%, soit 47,04$ dans ce cas.
Noter que cette méthode de calcul n'est qu'une suggestion. Les guides restent libres de décider des prix.

Guides

Procédure

1

Inscrivez-vous en tant que guide

Vous pouvez vous inscrire en tant que guide ici. Après avoir cliqué sur l'onglet "S'inscrire", vous serez invité à choisir une adresse e-mail et un mot de passe puis de cliquer sur le bouton "Inscription Guide".

2

Complétez votre profile

Une fois votre compte créée, il vous sera demandé de rentrer quelques informations à propos de vous. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Remplissez si possible le formulaire dans la langue de la clientèle que vous visez, sinon utilisez l'anglais. Toutes les langues peuvent être employées.



Champs Contenu
Photo de profile Mettez en ligne une photo de profile. Il suffit de cliquer sur celle-ci pour en choisir une.
Prénom */Nom */Age/Sexe Votre nom et prénom. Il est possible d'utiliser un pseudonyme. Evitez ceux qui pourraient offencer vos visiteurs.
Taux horaire/Devise Combien vous serez payé par heure ainsi que la devise selon la norme ISO 4217 (voir ici). Entrez par exemple EUR pour des euros, JPY pour le yen japonase, etc... 30% du prix total iront à Amida Tour tandis que 70% vous reviendront.
Zones */Langues parlées * Les zones qui vous pouvez faire visiter et les langues que vous maîtriser.
Message pour vos visiteurs * Un paragraphe qui permet à vos clients de mieux vous connaître.
Centres d'intérêt Selectionnez vos centres d'intérêt.



Une fois ces informations de base renseignées, cliquez sur le bouton "Mettre à jour". Vous pouvez entrer plus d'informations plus bas dans le formulaire, comme une vidéo de présentation. Les informations de contact comme le numéro de téléphone sont là pour permettre à Amida Tour de vous contacter. Elles ne seront jamais divulguées aux visiteurs. N'oubliez pas de rentrer vos informations bancaires ou votre compte PayPal pour qu'Amida Tour puisse vous payer.

3

Créez vos circuits

Si vous avez une idée bien précise pour une visite vous pouvez organiser un circuit. Vous pouvez accéder au formulaire de création à partir de la page "Paramètres" en cliquant sur le bouton "+". La page des paramètres est la page qui s'affiche juste après votre connexion. Pensez bien à selectionner un point de rendez-vous en utilisant la carte. Pour cela entrez le lieu désiré et cliquez sur le bouton "Localiser". Vous pouvez utiliser le calendrier pour indiquer vos disponibilités pour ce circuit. Pour cela cliquez sur le bouton "+", rentrez la date de début et de fin dans la fenêtre qui vient de s'afficher puis cliquer sur ajouter. Les champs marqué d'un astérisque (*) sont obligatoires.

Champs Contenu
Titre */Résumé */Programme/Photo/Video/Zone */Gare la plus proche */Repère géographique * Ces champs regroupent la plupart des informations à propos du circuit. Il n'est pas nécessaire d'écrire avec précision le déroulement du circuit même si cela est fortement recommandé. Au moins une photo est requise.
Durée La durée totale du circuit.
Carte * Le lieu de rendez-vous avec votre client. Enregistrez-le en entrant le lieu désiré et en cliquant sur le bouton "Localiser". Ce champs est bien entendu obligatoire.
Prix de base/Devise Le prix de base du circuit. Des frais supplémentaires peuvent s'ajouter si vous vous reférer au tableau ci-dessus. Rentrez le prix du circuit et non votre taux horaire. Entrez la devise comme indiqué ici. Encore une fois 30% reviendront à Amida Tour et 70% vous serons reversés.
Autres dépenses Entrez ici les dépenses diverses (titre de transport, péage...).
Nombre minimum/maximum de personnes Le minimum et le maximum de personnes pouvant participer au circuit.

4

Attendez que des clients vous contactent

Vous recevrez par e-mail les demandes de réservation de la part des visiteurs. L'e-mail contiendra un lien vers une page qui vous permettra de discuter les détails du circuit avec votre client et de les enregister. Connectez-vous en tant que guide pour y accéder.

5

Décidez du prix et de la date de visite avec votre client

Accédez à la page en cliquant sur le lien de l'e-mail comme décrit dans le point précédant. Cette page comporte les détails de la réservation, un formulaire permettant de les modifier ainsi qu'un module de chat. Discutez via le chat avec votre visiteur pour vous mettre d'accord sur un prix et une date pour la visite. Rentrez ces informations dans le formulaire en bas de la page et cliquez sur "Accepter".
Si la réservation concerne un de vos circuits le formulaire sera pré-rempli avec les informations que vous avez entré lors de sa création. Les champs sont donc les mêmes que ceux décrit dans le point 3

6

Envoyez à votre client le formulaire pour qu'il puisse payer

Une fois le formulaire envoyé, votre client recevra un e-mail contenant un lien l'invitant à payer. Notez qu'il est toujours possible de modifier certains détails du circuit si besoin. Pour se faire, cliquez sur l'icône en haut à droite du tableau "Détails de la requête". Toute modification doit se faire avec l'accord de votre client. Utilisez le chat pour vous assurer de son consentement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le paiement effectué.

7

Effectuez la visite

Le jour de la visite, veuillez vous présenter au point de rendez-vous et à l'heure convenu avec votre client. Dans le cas où il ne se viendrait pas au rendez-vous vous serez payé comme si vous aviez effectué la visite. Ne commencez pas avant d'avoir reçu l'e-mail de confirmation de paiement. Nous ne pouvons pas garantir votre revenu dans ce cas.
En cas d'urgence contactez votre client via le chat ou son adresse e-mail. Contactez également Amida Tour à l'adresse contact@amidatour.com.

8

Faites-vous payer par Amida Tour

Vous serez payé le 10 du mois pour les circuits effectués jusqu'au 25 du mois précédent. Vous recevrez 70% du prix total de la visite via PayPal ou sur le compte que vous avez renseigné dans votre profile. 30% reviendront à Amida Tour.

9

Ecrivez un article à propos de votre expérience

Votre client recevra un e-mail peu après la fin du circuit l'invitant à évaluer votre prestation.
Au même moment vous recevrez également un e-mail contenant un lien pour que vous puissiez écrire un article à propos de votre circuit.
Choisissez des photos que vous avez prises durant le circuit et décrivez votre expérience en quelques paragraphes. Notez que les blogs seront publiques par défaut, mais que vous pouvez les rendre privés si vous le souhaitez. Votre blogs apparaîtra ici.
Ecrire un blog est un bon moyen de promouvoir votre circuit.

Comment utiliser les annonces

1

Consultez les annonces

Les annonces déposées par les visiteurs sont consultables ici. Cliquez sur celles qui vous intéresse pour voir les détails de l'annonce et le profile du visiteur. Remplissez le formulaire en bas de page pour contacter le contacter.
Comme lorsqu'on sollicite directement vos services, une page sera envoyée à vous et à votre potentiel client pour que vous puissiez discuter des détails de sa requête.

2

Conseillez les visiteurs

Comme décrit dans le point numéro 5 décidez du prix et des dates de la visites avec votre client puis compléter le formulaire en bas de la page.

Visiteurs

Procédure

1

Trouvez le guide ou le circuit qui vous convient

Les listes des circuits et des guides sont consultables respectivement ici et ici. Il est possible de trouver un circuit ou un guide en particulier grâce à la barre de recherche située en haut à droite de chaque page. Vous pouvez ainsi chercher des guides/circuits par lieux, centres d'intérêt, langues etc...
Cliquez sur un des circuits/guides de la liste pour en voir le détails. Le profile du guide est accessible depuis la page des circuits qu'il propose.

2

Prenez contact avec le guide de votre choix

Vous pouvez contacter le guide qui vous convient en utilisant le formulaire en bas de la page.
Rentrez votre adresse e-mail, votre nom et choisissez parmi les trois options suivantes: Guide, Guide à distance, Consultation. Le détail des options est consultable tout en haut de cette page.

Après l'envoi du formulaire vous recevrez un e-mail contenant un lien vers la page qui vous permettra de paramètrer votre circuit. Un compte visiteur (entièrement gratuit) est nécessaire pour accéder à cette page, c'est pourquoi un compte sera automatiquement créé à partir de l'adresse e-mail que vous avez fourni.
Les identifiants seront alors inclus dans l'email.
Utilisez-les pour accéder à la page et discuter avec votre guide des modalités de votre visite.

3

Décidez du prix et de la date de la visite avec votre guide

Servez-vous de la fonction de chat pour décider d'un prix et d'une date avec votre guide. Notez que le guide peut vous facturez les heures passer sur le chat si la discussion s'avère particulièrement longue.
Quand tout sera prêt, vous recevrez un e-mail vous invitant à payer.

4

Payez le guide

Utilisez le lien inclus dans l'e-mail que vous venez de recevoir pour payer. Vous pouvez toujours demander à changer les détails de votre circuit. Parlez-en avec votre guide via le chat.
Vérifier une dernière fois les détails de votre circuit puis cliquer sur le bouton de PayPal pour procéder au paiement.

5

Présentez-vous au rendez-vous

Présentez-vous au point de rendez-vous convenu avec votre guide. Vous pouvez annuler à tous moment en cliquant sur le bouton annuler. Attention: aucun remboursement ne pourra être effectué si l'annulation a lieu dans les 6 jours précédents la date du circuit.
Assurez-vous d'avoir payé avant le début du circuit. Nous ne pouvons pas garantir que le circuit sera effectué dans le cas contraire.
En cas d'urgence ou en cas de non présentation du guide, essayez de le contacter via son adresse e-mail ou le chat et envoyez-nous un e-mail à contact@amidatour.com.

6

Evaluez votre guide

Un e-mail vous sera envoyé peu de temps après la fin du circuit vous invitant à évaluer votre expérience et votre guide. Il vous sera possible de mettre en ligne une photo ainsi que de mettre une note de 1 à 5. L'évaluation sera visible dans les pages du circuit et du profile du guide.

Comment utiliser les annonces

1

Créer une annonce

Un compte visiteur est nécessaire pour poster des annonces. Vous pouvez en créer un gratuitement ici
Rendez-vous ensuite ici pour rédiger votre annonce.
Celle-ci ne doit pas dépasser 1000 caractères.
Cliquez enfin sur le bouton envoyer pour la publier.
L'annonce sera alors visible ici.

Vous pouvez modifier et supprimer vos annonces à volonté depuis cette page.

2

Recevoir des propositions de la part des guides

Un e-mail vous sera envoyé dès qu'un guide aura répondu à votre annonce. Accédez à la page de gestion de la reservation contenu dans l'e-mail pour prendre contact avec votre guide. Reportez-vous au point 3 pour plus d'informations.

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